Termos e Condições

Estes Termos e Condições regem o uso da plataforma tagfood , que hospeda o site do estabelecimento por meio do qual você faz compras e participa de sorteios. Ao utilizar o site, você concorda com estes Termos.

A plataforma

A tagfood fornece a tecnologia que conecta você ao estabelecimento. O estabelecimento é o responsável pelos ingressos, sorteios, pelo atendimento e pela entrega dos produtos e serviços anunciados. A tagfood não é a vendedora dos produtos.

Conta e acesso

O acesso à sua conta é feito com o seu telefone e um código de verificação (OTP) enviado a você. Você é responsável por manter o sigilo do seu acesso e por todas as ações realizadas na sua conta. Informe dados corretos e mantenha-os atualizados.

Compras e pagamentos

• Os preços, a disponibilidade de estoque e as condições dos ingressos são definidos pelo estabelecimento.
• Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago por Pix ou cartão de crédito. A compra é confirmada quando o pagamento é aprovado.
• No Pix, o estoque é reservado no momento da geração da cobrança e liberado caso o pagamento não seja concluído dentro do prazo.
• No cartão, o valor pode incluir juros de parcelamento cobrados pela operadora, exibidos antes da confirmação.
• Após o pagamento, é gerado um voucher por unidade adquirida, a ser apresentado e resgatado no estabelecimento.

Cupons de desconto

Códigos de desconto eventualmente oferecidos pelo estabelecimento estão sujeitos a prazo de validade, valor mínimo de compra e limite de uso definidos por ele, e podem ser encerrados a qualquer momento.

Sorteios

Os sorteios são promovidos pelo estabelecimento, que define suas regras, período e forma de participação. A apuração e a escolha do ganhador seguem essas regras. Cada participante concorre conforme as condições do sorteio.

Reembolsos

Reembolsos são processados pelo Mercado Pago e efetivados quando por ele confirmados, devolvendo o valor pago. Um pedido cujo voucher já tenha sido resgatado pode não ser elegível a reembolso.

Uso adequado

Você concorda em não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros, nem tentar interferir no seu funcionamento ou segurança.

Limitação de responsabilidade

A tagfood empenha-se em manter a plataforma disponível e segura, mas não garante funcionamento ininterrupto e não se responsabiliza pelos produtos, serviços e informações fornecidos pelo estabelecimento.

Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente, e o uso contínuo do site após mudanças representa concordância com a versão atualizada.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas ao estabelecimento pelos canais divulgados no site ou à tagfood.